Engagement de confidentialité
Chez Extra Vegas Casino, nous tenons votre confiance en haute estime, ce qui commence par la gestion méticuleuse de vos données personnelles. Notre engagement en matière de confidentialité détaille les mesures rigoureuses que nous employons pour gérer, utiliser et protéger vos informations. Nous vous invitons à examiner attentivement cette politique afin de prendre des décisions éclairées concernant vos données dont nous avons la garde.
Informations que nous collectons
Notre engagement au casino Extra Vegas ne se limite pas à offrir des jeux exceptionnels. Il englobe des engagements fermes en matière de confidentialité et de transparence des données. Voici un aperçu détaillé des types d'informations que nous collectons lors de vos interactions avec notre plateforme, afin de garantir à la fois que nous répondons à vos attentes et que nous maintenons votre confiance.
Données personnelles
Comprendre votre identité à travers vos données personnelles est une responsabilité que nous prenons au sérieux. Voici comment nous traitons les différents types d'informations personnelles que vous pouvez fournir.
- Configuration du compte : lorsque vous créez un compte sur notre site Web principal ou via des plateformes affiliées, nous collectons des informations personnelles spécifiques que vous fournissez. Il s'agit notamment de votre nom complet, de vos préférences de contact et d'autres informations essentielles pour faciliter une communication fluide. Veuillez noter que même si vous devez fournir des informations financières telles que des numéros de carte de crédit à des plateformes tierces, Extra Vegas Casino ne gère pas directement ces transactions financières.
- Contributions volontaires : Vous pouvez également fournir des informations supplémentaires de votre plein gré, comme des commentaires via notre chat en direct, des e-mails ou des commentaires sur notre blog. Nous apprécions ces contributions et enregistrons toutes les suggestions, plaintes ou rapports d'incidents que vous nous fournissez.
- Données spécifiques à l'appareil : les appareils que vous utilisez peuvent nous fournir des données complètes, notamment des adresses IP, des identifiants d'appareil uniques et une géolocalisation potentielle, pour offrir des services adaptés spécifiquement à vos besoins.
Ces différents flux de données font partie intégrante de nos opérations et nous aident à mieux vous servir.
Données non personnelles
En plus des données personnelles, nous collectons également des informations qui ne vous identifient pas directement. Ces données nous aident à comprendre comment nos services sont utilisés et comment nous pouvons les améliorer.
- Modèles d'utilisation : nous suivons les données agrégées reflétant vos modèles d'utilisation lorsque vous naviguez sur notre plateforme, en particulier sur notre blog. Cela comprend le type d'appareil ou de navigateur que vous utilisez, vos préférences linguistiques, les horodatages de vos visites et les sources de référence.
- Journaux d'activité : ces journaux enregistrent vos interactions avec notre plateforme, ce qui est inestimable pour affiner nos services et mieux adapter nos offres pour répondre à vos besoins.
Ces informations nous permettent d'optimiser notre service et d'améliorer votre expérience.
Finalité de vos informations
Chez Extra Vegas Casino, chaque donnée que nous collectons sert un objectif spécifique et important, conformément à notre engagement en matière de confidentialité. Voici comment nous utilisons vos informations.
- Améliorer et personnaliser votre compte pour de meilleures expériences de jeu ;
- Superviser et maintenir votre compte, à l’exclusion toutefois de la gestion directe des paiements ;
- Analyser les interactions pour améliorer continuellement nos services en ligne ;
- Établir un canal de communication cohérent pour vous tenir informé des nouvelles mises à jour ;
- Identifier et traiter activement toute activité suspecte ou non autorisée afin de sécuriser nos services ;
- Enquêter rigoureusement sur toute anomalie et assurer le respect des lois locales, des directives régionales et des mandats gouvernementaux.
Notre engagement à protéger vos données souligne chaque aspect de ces activités.
Durée de conservation des données
Nous accordons la priorité à votre contrôle sur vos informations personnelles. Pour mettre à jour ou modifier vos informations, contactez-nous par e-mail. Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles (à l'exclusion des enregistrements de transactions et autres informations requises par la loi pour être conservées par des plateformes tierces), veuillez nous envoyer un e-mail. Pour une assistance en temps réel, gardez un œil sur notre prochaine fonctionnalité de chat en direct sur notre site Web, signalée par une icône de chat distinctive.